Bæredygtighed er på alles læber idag, fra dine kunder og samarbejdspartnere, til ungdommen og FN. Før eller siden tvinges alle danske SMV’er til at arbejde målrettet med bæredygtighed, og vil du undgå at sakke bagud, skal du igang nu.
Et nyt år er netop startet, og dermed også et nyt salgsår. Med et nyt år kommer også trends og ny retning. Vi har set på udviklingen, og kommer her med vores bud på de mest betydningsfulde trends, inden for salg, i 2020.
Der er store fordele at hente i at gøre procedurer og forretningsgange mere digitale. Men de danske SMV’er halter bagud, og det koster, både for den enkelte virksomhed, og på nationalt plan.
Klimamål og bæredygtighed er en bølge der er på vej til at vokse sig til en Tsunami. Skab en bæredygtig virksomhed ved at arbejde aktivt med FN’s 17 verdensmål.
I denne blog får du et konkret eksempel på en kunderejse. Vi deler kunderejsen op i før købet, under selv købet og efter købet. Hans Hansen er kunden, og repræsenterer målgruppen for en bilforhandler.
Kunderejsen eller costumer journey nævnes allevegne, og begrebet touchpoints hævdes at være essentielt for succes idag. Bliv klog på kunderejsen her!
Siden årtusindeskiftet har ejerledere erkendt at det omskiftelige miljø vi har i dag er vokset fra en fastlåst metode til arbejdsgange og udvikling. Den agile tilgang skal løse problemet.
I denne blog får du 5 gode råd til hvordan du kontakter nye kunder uden kold kanvas, og, ikke mindst, til hvordan du får maksimal værdi for din indsats.
Frygten for den første telefonopringning får mange sælgere til at tro på den største løgn i salget i dag – at det personlige opsøgende salg er dødt. Det er løgn!
Kunden siger fra, og du mister modet og fokus. Du har mødt en indvending, men du kan bare tage det helt roligt.
Denne blog giver dig svar på hvordan du vender et negativt svar til et ja.